小小纸张，深深温情。感谢信看似是普通的一张纸，背后却是一个个真情的故事，它是患者对医务人员最真心的感谢和肯定，也象征着双向奔赴的医患之情。

（赠送感谢信现场）

      “徐阿姨在住院八个月的日子里，是他们用无私的爱心和高尚的医德为病人解决很多的痛苦，他们的一言一行一举一动全都释放着当代医生的“医德本色，此刻作为患者我怀着激动的心情表达对贵院的无比感激，尤其对乳腺科二病区主任护士长及全体医护人员的衷心感谢”……这封语言质朴的出自一位乳腺癌患者徐阿姨之手，徐阿姨亲笔写下对乳腺科二病区医护人员的称赞与感谢，字句虽短但情谊深长，手写文字尤显珍贵。徐阿姨还说，在这段就医的时间里，她经常与其他患者及家属聊天，发现很多患者及家属都非常认可555000a公海会员中心，可见中心医院确实用细致真诚的服务温暖人心，用实力赢得患者的忠诚度！

       患者徐阿姨，1年前被确诊为乳腺癌，遂慕名来到555000a公海会员中心乳腺科二病区就诊治疗。考虑到阿姨担心病情，情绪紧张，责任护士及主管医生对患者耐心接诊，仔细评估，全面检查，并随时为患者解答疑惑，帮助其树立打败病魔的信心，疏导和缓解患者的心理压力，打消了她的种种担忧。经过规范的术前检查和精心准备后，杜新峰主任根据徐女士的病情制定适宜的治疗方案，进行了“右乳癌根治性切除术+右腋下淋巴结根治性切除术”，手术过程顺利，术后恢复良好。同时，杜主任说也强调“手术成功了，但后期的治疗、照护也很重要。”

（悉心照顾徐阿姨）

        在徐阿姨住院八个月的这段日子里，乳腺科二病区医护人员像对待亲人一样，给予徐阿姨专业的治疗和精心的呵护，从精准施治到细致入微的护理服务，从心理疏导到家属安抚，各位医护人员与徐阿姨及其家人并肩作战，始终把患者的健康放在首位，不断追求卓越的医疗质量，共同面对生命重托的考验，乳腺科二病区的医务工作也因为融入人文关怀而变得丰富与深厚。

      “医生最大的成就感和幸福感都来源于患者的认可！每当看到每一位患者顺利康复，重新拥抱健康，我们都觉得一切的付出都是值得的。”这是金菲亚护士长时常讲起的话。目前，徐阿姨在医护团队的精心照护下已经康复出院。出院时，金菲亚护士长还不忘再三叮嘱她日常饮食起居和乳腺癌术后肢体功能锻炼的注意事项。

（感谢信内容）

       纸短情长，心意绵绵，不同的感谢信，不一样的故事和情感，同样的是用心守护。感谢信既是患者对医护人员的肯定，又承载着患者对医院的信任和感激，象征着医患情深。我们收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任。医疗从来就不是独立的，而是一个整体，正如徐阿姨的就诊经历，正是由于乳腺科二病区团队的共同努力，才让患者的问题得到圆满解决。这份感谢将会激励中心医院全体员工不忘初心、牢记使命，把以“患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的各个环节，在改善就医感受、提升就医体验的道路上更有信心地坚定前行，以需求为导向，站在患者的角度，想患者之所想，持续优化医疗服务流程，不断提升服务态度和医患沟通，以更加贴心、优质的服务，回馈每一位患者的信任与支持。